Zásady zpracování osobních údajů

Jsme společnost Ing. Jiří Bartoš, se sídlem Vodňanská 471, 375 01 Týn nad Vltavou, IČO: 142 41 269.

Provozujeme e-shop na webových stránkách www.petgold.cz.

Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.

Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů, „GDPR“).

Zpracování osobních údajů

A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

Pokud poptáváte naše produkty, pracujeme s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte prostřednictvím poptávkového/kontaktního formuláře. Jsou to: jméno, e-mailová adresa a obsah vaší zprávy.

Z jakého důvodu?

Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží.

Na základě jakého právního důvodu?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 12 měsíců od naší poslední komunikace.

B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, pracujeme s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturanční údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail a telefonní číslo.

Z jakého důvodu?

Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

Osobní údaje dále zpracováváme pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací).

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?

Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

Po dobu plnění naší služby a poté po dobu vyžadovanou příslušnými účetními a daňovými předpisy (zpravidla až 10 let) od posledního dodání zboží.

C. Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, můžeme použít vaši e-mailovou adresu pro rozesílání našich novinek.

Na základě jakého právního důvodu?

Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?

3 roky od vašeho posledního nákupu. Z rozesílání se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu, nebo nás kontaktujte na e-mailu info@petgold.cz.

Kdo se k datům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

• provozovatel e-shopové platformy Shoptet (společnost Shoptet a.s., se sídlem Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00 Praha 6, IČO 289 35 675)
• společnosti podílející se na expedici zboží – smluvní přepravci zvolení při objednávce
• společnosti podílející se na zpracování plateb (platební brána integrovaná v rámci platformy Shoptet)
• V současné době nevyužíváme externí e-mailingovou službu ani marketingovou agenturu.

Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.

Co byste další měli vědět

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.

V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.

Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese info@petgold.cz.

Používání souborů cookies

Cookies jsou textové soubory obsahující malé množství informací, které se při návštěvě našich webových stránek stahují do vašeho zařízení. Soubory cookies se následně při každé další návštěvě odesílají zpět na webovou stránku, která je rozpozná.

Na webových stránkách používáme následující cookies:

• Nezbytné cookies: jsou zapotřebí k provozu webových stránek a e-shopu (např. nákupní košík, přihlášení do zákaznického účtu). Tato kategorie cookies se nedá zakázat.
• Analytické/statistické cookies: umožňují nám rozpoznat počet návštěvníků a sledovat, jak návštěvníci používají webové stránky. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.
• Reklamní cookies: používají se ke sledování preferencí a umožňují zobrazit reklamu odpovídající vašemu zájmu. Tyto soubory spouštíme pouze s vaším předchozím souhlasem.

Upozorňujeme, že třetí strany (včetně např. poskytovatelů externích služeb integrovaných v rámci platformy Shoptet) mohou rovněž používat cookies.

Souhlas může být vyjádřen prostřednictvím zaškrtávacího políčka obsaženého v cookie liště. Soubory cookies můžete i následně v nastavení svého internetového prohlížeče odmítnout, nebo si nastavit užití jen některých.

Další informace o správě cookies v jednotlivých prohlížečích naleznete na stránkách výrobců prohlížečů (Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, Safari, Opera, Microsoft Edge).

Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, požadovat omezení zpracování, požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.

Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), případně se se svými nároky obrátit na soud.

Tyto podmínky jsou účinné od 1. srpna 2026.